Для путешествия в на Шри-Ланку ваш загранпаспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев с момента въезда на территорию страны.

Ребёнку также понадобится собственный загранпаспорт, а если он летит с одним из родителей — свидетельство о рождении для подтверждения родства.

Детям обязательно нужна страховка.

Визу по прилёте пока ещё можно получить, но мы настоятельно рекомендуем оформить её заранее онлайн. Сделать это можно за 90 дней до прибытия в страну, для граждан РФ — бесплатно. После заполнения анкеты (инструкцию можно найти по ссылке) вам на почту придут два письма: одно о принятии заявления, второе — с одобрением. В последнем не будет никаких вложений, только номер подтверждения. По прилёте на Шри-Ланку его показывать не нужно: ваши данные уже будут в базе. А в аэропорту вылета могут запросить ETA: покажите распечатанное письмо с одобрением или его скрин на телефоне. Получение визы в аэропорту могут отменить в любой момент. И даже сейчас у туристов часто просят предъявить ETA. Поэтому чтобы быть уверенными в том, что вас пропустят на границе и при посадке, лучше оформить разрешение онлайн.

Если едете более, чем на 30 дней, продлить пребывание можно онлайн или в Департаменте миграции Коломбо — стоимость 50 $. Подробности можно узнать у наших менеджеров по почте visa@onlinetours.travel.

Если вы не гражданин РФ, правила могут отличаться: советуем уточнить их самостоятельно или у нашего менеджера.

Не забудьте взять загранпаспорт, распечатанные ваучер и страховку, особенно если планируете активный отдых.

Обязательно позаботьтесь об SPF-креме с высоким фактором защиты.

Захватите копии документов на случай утери.

Официальная валюта — ланкийская рупия (≈ 0,27 р.). Обменять деньги можно за евро и доллары — вторые брать выгоднее. Для обмена понадобится оригинал или копия паспорта. Поменять валюту можно в аэропорту — курс чуть хуже, чем в городе — и в местных банках.

Чтобы полёт прошёл комфортно, можете захватить маску и/или подушку для сна в самолёте. Пригодится и тёплая кофта в ручной клади: в полёте часто бывает холодно. Советуем также взять санитайзер и пауэрбанк.

Положите в ручную кладь перекус — не на всех рейсах кормят своевременно и вкусно, плюс он пригодится и во время пересадок.

На остров можно ввозить до 2 л вина и 1,5 л крепкого алкоголя, до 60 мл духов. Сувениры к ввозу допускают, но только стоимостью в сумме не более 250 $.

Наличные больше 15 000 USD нужно декларировать.

За 12−24 часа до вылета мы пришлём финальное СМС с информацией по рейсу. Перед выездом в аэропорт советуем всё же проверить информацию на табло аэропорта, чтобы убедиться, что нет задержек.

Совет: если позволяет бюджет, берите места повышенной комфортности. На дальнем перелёте это сильно облегчает жизнь: больше места для ног, первый выход из самолёта и зачастую более спокойные соседи.

Советуем пить только бутилированную воду и фабричного производства.

На острове много насекомых и животных: избегайте укусов комаров, кобр и других, будьте осторожны с обезьянами — они могут украсть вещи.

Российские карты здесь не работают — только Union Pay — и то не везде. Лучше взять побольше налички или оформить карту иностранного банка.

Ещё больше информации о стране вы найдёте в нашей статье по ссылке.

Роуминг будет дорогим, можно купить местную сим-карту в аэропорту, но выгоднее — заранее установить eSIM — например, например, через наших партнёров Just eSIM. Так вы получите 250 Мб трафика в подарок.

В большинстве туристических мест в кафе можно подключиться к Wi-Fi по паролю при заказе. Для соцсетей бесплатного Wi-Fi будет достаточно, но для стабильных звонков, загрузки фото и работы лучше подключить eSIM.

Просим подойти к стойке туроператора и предупредить представителей, что вы доберётесь сами, чтобы другие туристы не ждали отправления, пока вас будет искать гид.

Если вас заселили в номер, но он по какой-то причине вас не устроил, можно попросить поменять его на ресепшене. В случае проблем с заменой комнаты — напишите нам.

Не устроил отель? Как можно скорее сообщите гиду и в наш отдел сервиса — так вероятность замены будет выше. Фиксируйте все проблемы: поломки, грязь, насекомых — фотографии пригодятся, если будете писать официальную претензию. Переселение в другой отель всегда возможно за дополнительную плату.

На острове, как и во многих других странах Азии, нет привычной нам звёздной классификации отелей. Владельцы сами решают, какую категорию указывать, ориентируясь на количество и качество услуг. Часто эта оценка бывает завышена, поэтому советуем заранее изучать отзывы и уточнять детали у менеджера.

Пляжи обычно не принадлежат отелям, лежаки и зонты есть не везде. Но большинство гостиниц находятся близко к берегу, поэтому дорога до океана не должна стать проблемой.

Вам могут предложить спа-процедуры, экскурсии или аренду оборудования для водных видов спорта — эти услуги платные. Рекомендуем заранее уточнять стоимость, чтобы не было недоразумений.

Если хотите попробовать традиционную еду, советуем обратить внимание на карри с рисом, тонкие блинчики хопперс, морепродукты и фрукты — манго, ананас и папайю.

Не принимайте участие в азартных играх на улице — это популярная туристическая уловка.

На рынках носите деньги и ценные вещи в закрытых сумках. Карманные кражи редки, но всё же случаются.

Дороги здесь узкие и загруженные, правила практически не соблюдают. Будьте аккуратны, передвигаясь пешком или на арендованном транспорте.

В специализированных магазинах и у ремесленников, специи и некоторые продукты — на рынках. Сувениры у уличных торговцев лучше не брать, возможны некачественные товары без сертификатов.

Чай весом более 2 кг — вывоз в больших количествах запрещён.

Некачественные изделия из камней — возможны подделки.

Изделия из слоновой кости, кораллов и других природных материалов, вывоз которых запрещён или ограничен.

Несертифицированные чай и специи.

Дешёвые товары в брендовой упаковке — часто среди них встречаются некачественные сувениры массового производства — их ценность минимальна.

Для наших клиентов действует скидка 5% при оформлении экскурсии через Tripster. Необходимо выбрать подходящую, применить промокод, который вы получите в письме после подтверждения тура, оплатить 30% стоимости. Остальная сумма вносится на месте гиду. Выбрать свой вариант можно по ссылке.

От экскурсии можно отказаться не менее чем за 24 часа. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки — она работает с 7:00 до 23:00.

Накануне вылета в лобби отеля разместят информацию об обратном рейсе и времени подачи трансфера. Можете также дополнительно написать гиду.

В вашем ваучере указано время приезда машины. Там же вы найдёте номер водителя — с ним можно списаться для подтверждения и уточнения деталей.

За несколько часов до выезда из отеля посмотрите информацию о рейсе на сайте аэропорта, чтобы не пропустить изменения в вылете и трансфере и не опоздать на самолёт.