Живописные пляжи, старинные храмы, серфинг и вулканы
Памятка для поездки в Индонезию
Совсем скоро вы отправитесь в Индонезию. Чтобы отпуск получился приятным и ярким, мы собрали всё, что может понадобиться на разных этапах поездки, в этом гайде.
Поехали!
Готовимся к поездке
Документы
Для поездки в Индонезию вам понадобится загранпаспорт, который должен быть действителен не менее 6 месяцев с момента возвращения из страны.
Гражданам РФ нужна виза: её можно получить на 30 дней в аэропорту по прибытии. После этого срока есть возможность продлить её ещё на 30 дней в иммиграционном центре. Если вам нужна виза на более долгий срок, проконсультируйтесь с нашим визовым отделом по почте visa@onlinetours.travel.
Не позднее трёх дней до прибытия в Индонезию на каждого туриста нужно заполнить онлайн-декларацию по ссылке.
Ребёнку понадобится собственный заграничный паспорт, также действительный не менее 6 месяцев с момента возвращения. Возьмите с собой и свидетельство о рождении в оригинале, рекомендуем также подготовить нотариально заверенный перевод на английский.
Если вы не гражданин РФ, правила могут отличаться: советуем уточнить их самостоятельно или у нашего менеджера.
Собираем чемодан
Не забудьте взять загранпаспорт, распечатанные ваучер и медицинскую страховку — без неё могут не пропустить на границе. При прохождении паспортного контроля могут также спросить о цели поездки, попросить подтвердить бронь жилья и наличие обратных билетов.
Позаботьтесь о наличии SPF-крема с высоким фактором защиты.
Пригодятся и противомоскитные средства: комары могут быть переносчиками лихорадки денге и тропических болезней.
На всякий случай захватите с собой копии документов на случай утери.
Рекомендуем собрать и взять в поездку аптечку с привычными базовыми лекарствами.
Официальная валюта — индонезийская рупия. Обменять можно доллары (лучше новые купюры) и евро в банках, аэропорту, отелях, обменных пунктах. Менять деньги на улицах не советуем — можно получить фальшивые купюры. В некоторых местах принимают доллары США — в основном в крупных отелях.
Российские карты в стране не действуют, но если у вас есть зарубежная — смело берите её с собой.
Чтобы полёт прошёл комфортно, можете захватить маску и/или подушку для сна в самолёте. Пригодится и тёплая кофта в ручной клади: в полёте часто бывает холодно. Советуем также взять санитайзер и пауэрбанк.
Положите в ручную кладь перекус — не на всех рейсах кормят своевременно и вкусно, плюс он пригодится и во время пересадок.
Для посещения храмов пригодится одежда или накидка, которыми можно прикрыть плечи и колени.
На ввоз алкоголя и табачной продукции действуют ограничения: не более 200 сигарет, 25 сигар и 100 г табака, а также не более 1 л алкоголя на человека (с 21 года).
Суммы более 10 000 USD в любой валюте нужно декларировать.
Перед выездом в аэропорт
За 12−24 часа до вылета мы пришлём финальное СМС с информацией по рейсу. Перед выездом в аэропорт советуем всё же проверить информацию на табло аэропорта, чтобы убедиться, что нет задержек.
Совет: если позволяет бюджет, берите места повышенной комфортности. На дальнем перелёте это сильно облегчает жизнь: больше места для ног, первый выход из самолёта и зачастую более спокойные соседи.
Особенности страны
Разница во времени с Москвой — +4 часа.
При общении используйте правую руку: например, для передачи вещей и денег, так как левая считается нечистой.
Не критикуйте короля, религию или местные традиции — это считается оскорблением.
Климат тут жаркий и влажный, поэтому планируйте прогулки утром или вечером, не забывайте о защите от солнца и пейте побольше воды — особенно это касается туристов с детьми.
Первое время будьте осторожны с местной едой, чтобы избежать расстройств желудка.
Воду из-под крана лучше не пить: покупайте бутилированную или просите кипячёную, тщательно мойте фрукты.
Не рекомендуем купаться ночью из-за сильных течений и активности животных в океане. На мелководье и коралловых рифах есть ядовитые морские ежи, каменные рыбы и медузы. Чтобы защитить ноги, советуем носить специальные тапочки-коралки.
Связь в поездке
Мобильный интернет в Индонезии относительно недорогой для туристов. Вы можете купить местную сим-карту операторов Telkomsel, XL или Indosat — они стоят около 50 000- 100 000 IDR (≈150−300 р.) за стартовый пакет 5−10 ГБ. Рекомендуем покупать симку в аэропорту на официальных стойках операторов, так как там проще заполнить паспортные данные.
Вы также можете оформить электронную eSIM — например, от нашего партнёра Just eSIM. Так вы получите 250 Мб трафика в подарок.
Вы также можете оформить электронную eSIM — например, от нашего партнёра Just eSIM. Так вы получите 250 Мб трафика в подарок.
Wi-Fi в стране доступен во многих отелях, кафе и туристических местах: особенно в популярных районах Бали, Явы и Ломбока. Качество и скорость соединения могут заметно отличаться от места к месту, а на удалённых острова интернет часто нестабилен.
По прилёте в Индонезию
Если у вас e-VOA, оформленная заранее онлайн, подойдите к стойке для проверки электронных виз и покажите QR-код.
Тем, кто получает визу по прибытии, оплатите её в зоне прилёта (в кассах принимают зарубежные карты и наличные — доллары и рупии), получите квитанцию и с ней пройдите паспортный контроль.
Убедитесь, что в паспорт поставлен штамп с правильными датами.
Тем, кто получает визу по прибытии, оплатите её в зоне прилёта (в кассах принимают зарубежные карты и наличные — доллары и рупии), получите квитанцию и с ней пройдите паспортный контроль.
Убедитесь, что в паспорт поставлен штамп с правильными датами.
Как найти трансфер?
Групповой
На выходе из аэропорта расположены стойки туроператоров. После получения багажа подойдите к нужной с ваучером — представитель компании проводит вас до автобуса или сориентирует, как дойти до него.
На выходе из аэропорта расположены стойки туроператоров. После получения багажа подойдите к нужной с ваучером — представитель компании проводит вас до автобуса или сориентирует, как дойти до него.
Индивидуальный
В зоне прилёта или на выходе из здания аэропорта вас встретит водитель с табличкой, в ваучере на трансфер также будет его номер для связи.
В зоне прилёта или на выходе из здания аэропорта вас встретит водитель с табличкой, в ваучере на трансфер также будет его номер для связи.
Если поедете на такси
Просим подойти к стойке туроператора и предупредить представителей, что вы доберётесь сами, чтобы другие туристы не ждали отправления, пока вас будет искать гид.
Заселяемся в отель
Туристы, приехавшие рано утром, могут узнать, предлагает ли отель континентальный завтрак to go или по урезанному меню. При ночном заселении в некоторых гостиницах доступна опция заказа питания в номер.
Даже до получения номера все удобства отеля будут доступны. Если браслеты надели сразу, можно сходить перекусить в ресторан или кафе на территории.
Не устроил отель? Как можно скорее сообщите гиду и в наш отдел сервиса — так вероятность замены будет выше. Фиксируйте все проблемы: поломки, грязь, насекомых — фотографии пригодятся, если будете писать официальную претензию. Переселение в другой отель всегда возможно за дополнительную плату.
В отеле
Советуем познакомиться с гидом, чтобы у вас был его контакт. Он ответит на вопросы и оповестит о времени прибытия группового трансфера в аэропорт — этой информацией обладает только принимающая сторона. На встрече можно задать вопросы об обменниках, шопинге и покупке местной сим-карты, а также забронировать экскурсии.
Особенности отелей в Индонезии
Важно уважать местную культуру даже на территории отелей: например, не устраивать громкие вечеринки, не оскорблять персонал и не мусорить.
Уточняйте заранее, какие услуги оплачиваются отдельно. К ним часто относятся посещение спа, массаж, экскурсии, аренда велосипедов или скутеров, а также оборудования для водных развлечений, использование прачечной и мини-бара.
Если вы приглашаете к себе гостей, вы должны проводить их до номера: в противном случае охрана может их задержать.
В разных отелях напряжение электросети может быть разное в зависимости от района: в крупных города и популярных локация оно обычно составляет 220 В, а в отдалённых местах — 110.
В городе
Для передвижения по городу лучше использовать сервисы Grab и Gojek: это безопасно, стоимость известна заранее и можно выбрать машину или мототакси.
У уличных продавцов, в том числе и на рынках, принято торговаться. Обращайте внимание на упаковки товаров и сроки годности продуктов, особенно свежих фруктов и морепродуктов.
На рынках часто предлагают бесплатные пробники, но за упаковку или дополнительный сервис могут взять оплату.
Чтобы сфотографировать людей или храмы, спросите разрешение — особенно если речь про местных жителей.
Уважайте местные традиции и религию: например, публичное выражение гнева или агрессии не одобряется.
На улицах крупных городов и деревень можно встретить бездомных собак. Некоторые из них агрессивны или иметь блох/клещей — постарайтесь держать дистанцию и не гладить их.
В некоторых местах просят деньги за фото с обезьянами, змеями и птицами — при этом оплата сильно завышается, а потребовать её могут уже после того, как фотография сделана.
При аренде скутера сразу фотографируйте повреждения при получении: владельцы часто при сдаче транспорта фиксируют мелкие царапины, которые были на корпусе до вас, требуя компенсации за них.
Не пейте воду из-под крана, тщательно мойте фрукты и овощи. В кафе и ресторанах лучше не брать блюда, в составе которых сырые овощи и фрукты, а также воду со льдом — чтобы избежать расстройств ЖКТ. На улицах не рекомендуем покупать еду, так как можно подхватить кишечную инфекцию.
Уровень уличной преступности в отношении иностранцев довольно значительный. Исключение — центральный район Джакарты и прилегающие к нему улицы. Мы не советуем посещать труднодоступные районы островов Калимантан и Сулавеси, провинцию Аче и западную часть острова Гвинеи. Соблюдайте осторожность, не носите при себе крупные суммы денег и не ходите по малолюдным улицам, особенно в тёмное время суток.
Если захотите попробовать местную кухню, можно заказать наси горенг (жареный рис), сате (мясо на шпажках с арахисовым соусом), ренданг (тушёную говядину), а также свежие тропические фрукты: дуриан, мангостин и салак.
Покупаем сувениры
Собрали несколько идей, что привезти из поездки в Индонезию, чтобы покупки были аутентичными и ценными.
Батик и икат — традиционные ткани с ручной росписью или полученные в результате ткачества.
Деревянные или каменные резные статуэтки богов и животных с островов Бали и Ява (важно выбирать изделия ручной работы и из натуральных материалов).
Серебряные украшения и изделия из меди из Убуда и Джембера — лучше покупать у ремесленников, а не в туристических местах.
Кофе и специи с плантаций.
Натуральная косметика на базе эфирных и кокосового масел.
Где лучше покупать
Ищите качественные сувениры у ремесленников, в мастерских и небольших галереях в городах и деревнях — там изделия создаются вручную. Например, в Убуде на Бали и Джогджакарте на Яве, в местных художественных деревнях.
На рынках — там можно торговаться и сбить цену в 2−3 раза.
В туристических лавках рядом с основными достопримечательностями продаются массовые товары по завышенным ценам — не рекомендуем привозить подарки оттуда.
Что не стоит приобретать
Дуриан и кокос запрещены к вывозу.
Нельзя пересекать границу с охраняемыми видами животных и растений, включая кораллы.
Большинство видов фруктов, мяса, море- и молочных продуктов также нельзя вывозить.
Антиквариат и изделия из драгоценных камней можно провезти только при наличии официальных документов.
Как выбрать экскурсии
Рекомендуем бронировать экскурсии заранее через нашего менеджера или у официальных поставщиков услуг на месте: в отеле или турагентов.
Что советуем посетить
На Бали: Убуд с рисовыми террасами и лесом обезьян, пляжи Семиньяк и храм Улувату.
На Яве: храмы Боробудур и Прамбанан для знакомства с буддийской и индуистской культурой, вулкан Бромо для рассветных туров.
На Ломбоке и островах Гили: красивые пляжи, на которых можно заняться снорклингом и дайвингом.
На Суматре: озеро Тоба и деревни народности Батак.
На островах Комодо и Флорес: национальный парк Комодо с драконами. Можно также отправиться в треккинг по живописным локациям.
Изучайте Индонезию увлекательно и безопасно с Tripster
Для наших клиентов действует скидка 5% при оформлении экскурсии через Tripster. Необходимо выбрать подходящую, применить промокод, который вы получите в письме после подтверждения тура, оплатить 30% стоимости. Остальная сумма вносится на месте гиду. Выбрать свой вариант можно по ссылке.
От экскурсии можно отказаться не менее чем за 24 часа. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки — она работает с 7:00 до 23:00.
От экскурсии можно отказаться не менее чем за 24 часа. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки — она работает с 7:00 до 23:00.
Дорога домой
Групповой трансфер
Накануне вылета в лобби отеля разместят информацию об обратном рейсе и времени подачи трансфера. Можете также дополнительно написать гиду.
Индивидуальный трансфер
В вашем ваучере указано время приезда машины. Там же вы найдёте номер водителя — с ним можно списаться для подтверждения и уточнения деталей.
Проверяем вылет
За несколько часов до выезда из отеля посмотрите информацию о рейсе на сайте аэропорта, чтобы не пропустить изменения в вылете и трансфере и не опоздать на самолёт.
По всем вопросам вы можете связаться со службой поддержки или вашим менеджером.